以下の手順で実施してください。

①アプリTOP画面左上「≡」＞プロフィール設定＞「WEBマイページからプラン変更」を選択し、「ANA Pocket WEBマイページ」にログインしてください。

②「プラン」＞「変更する」をタップしてください。

③Pocket Proメンバーの「選択する」をタップしてください。

④画面の指示に従って、お申込みください。

※支払いはクレジットカードのみ対応しています。対応しているクレジットカードは、VISA、MASTER、American Express、JCB、Diners Club、DISCOVERです。

加入日または更新日の翌月同日同時刻に更新されます。

（例1）

Pocket Proメンバー加入日時が「7月5日9:00」の場合

適用期間：7月5日9:00〜8月4日8:59

次回更新日時：8月5日9:00

（例2）

Pocket Proメンバー加入日時が「8月31日9:00」の場合

適用期間：8月31日9:00〜9月29日8:59

次回更新日時：9月30日9:00

更新日は、下記の手順でご確認いただけます。

1.Webマイページにログイン

（アプリTOP画面左上メニュー「≡」＞プロフィール設定＞「WEBマイページからプラン変更」からアクセス）

2.「お支払い情報」＞「確認する」をタップ

3.「続ける」をタップ

4.「現在のプラン」を確認

※「更新日」と「ご利用料金の引き落とし日」は1日ずれる可能性がございます。

※「継続特典」は「更新日時」に積算いたします。

更新案内は届きません。

月額利用料の支払いに問題があった場合は、一時的にPocket Proプランの機能が停止します。登録されているメールアドレスに「お支払いについて」の確認メールが送られますので、カード番号、有効期限、利用限度額などをご確認ください。

加入日または更新日の翌月同日の決済が正常に完了されない場合、その後3日ごと、計4回「お支払いについて」のメールが送られますので、再度カード内容のご確認をお願いします。ご確認後、正常に決済が完了されますと、自動的にPocket Proプランに戻ります。4回目の決済日を過ぎてもお支払いが確認できない場合はPocketメンバーへプランが自動的に変更されます。

（例）6月1日にPocketProプランをお申込みの場合

引き落とし日：7月1日

失敗した場合：7月1日時点でProの機能を停止

再引き落とし日：7月4日、7月7日、7月10日

再引き落としで成功した場合：自動でProプラン再開

7月10日の決済も失敗した場合：自動でPocketプランに変更

支払い情報の追加の手続きは「ANA Pocket WEBマイページ」にログイン後、以下の手順で実施してください。

①「お支払い情報」＞「確認する」から、「支払い方法を追加」を選択してください。

②新しいカード情報を入力してください。

③「追加」をタップしてください。

ANA Pocket Proを解約し、PocketメンバーまたはPocket Liteメンバーに変更するためには、最初にお支払いプランをキャンセルする必要があります。

＜解約方法＞

①アプリ画面左上「≡」＞「プロフィール設定」＞「WEBマイページからプラン変更」より、「ANA Pocket WEBマイページ」にログイン

②ページ下部「お支払い情報」より「確認する」＞「続ける」をタップ

③支払情報ページ「サブスクリプションをキャンセル」※ここではまだ解約されません

　＞変更内容を最終確認し「サブスクリプションをキャンセル」をタップ

※プランが正常にキャンセルされると、「〇/〇にキャンセル」と表示されます。

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＜2022年7月28日 AM9:59以前にPocket Proメンバーご登録の方＞

※退会月の翌月1日AM9:00にPocketメンバーに自動的に変更されます。従って、退会月の翌月1日AM9:00以前は、ANA Pocket WEBマイページでのプラン変更はできません。

Pocket Liteメンバーへのプラン変更をご希望される場合は、この後にプランの変更を実施してください。

＜2022年7月28日 AM10:00以降にPocket Proメンバーご登録の方＞

※加入日または更新日の翌月同日同時刻にPocketメンバーに自動的に変更されます。従って、加入日または更新日の翌月同日同時刻以前は、ANA Pocket WEBマイページでのプラン変更はできません。Pocket Liteメンバーへのプラン変更をご希望される場合は、この後にプランの変更を実施してください。

PocketメンバーまたはPocket Liteメンバーへ変更した場合でも、変更前までに獲得したANAのマイルやポイントは有効です。ANA Pocketに連携されているANAマイレージクラブお客様番号にANAのマイルが付与されます。