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移動履歴(ログ)とは

移動履歴(ログ)の獲得ポイントと変更申請についてご案内します

移動ポイントについて 

会員ステータスと移動手段に応じてポイントが貯まります。

【事前告知】「移動ログ」の保存期間変更について

平素よりANA Pocketをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

この度、2023年10月4日(水)より、「移動ログ(マップ画面/グラフ画面)」のサービス仕様を、一部変更させていただきますので、お知らせいたします。

 

■サービス変更内容

「移動ログ(マップ画面/グラフ画面)」の保存期間を、過去90日間に変更いたします。

※90日より前の「移動ログ(マップ画面/グラフ画面)」につきましては、2023年10月4日(水)よりご覧いただけない状態となります。

■対象:全会員
■適用開始日:2023年10月4日(水)

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移動手段

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変更申請について

移動ログに表示されている移動手段が実際と異なる場合は、下記の手順で変更申請してください。

チャレンジにご参加いただいている方は、「チャレンジ期限迄」に、移動手段変更申請を実施いただく必要がございます。

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​変更申請後

移動手段の変更申請が承認された後は、移動手段横のポイント数には、加算ポイントは反映されません。

 

下記の手順で加算ポイントが反映されていることをご確認ください。

TOP画面>つかう>現在の所有ポイント>ポイント履歴より、「移動」として加算ポイントが反映されます。

ご注意事項

・移動履歴の反映のために事前にアプリ設定で必要なこと
iOSをご利用の方:「位置情報サービス」および「モーションとフィットネス」を「オン」に設定していただく必要があります。
Androidをご利用の方:「位置情報」と「身体活動」の設定の「許可」が必要です。

・端末の電波状態やスペック等によって移動が正しく判別できず、移動履歴(ログ)が反映しない場合があります。

移動手段の判定を2時間毎に実施し、判定が確定すると移動履歴に反映されます。ポイントについては、最新の移動(滞在を含む)を含めた3つ前の移動までは「判定中」表示になり、移動が更新される度に順次ポイントが付与されます。「判定中」表示が消えた後、保有ポイントと移動履歴が更新されます。

・同じ経路、移動手段でも、端末の電波状態やスペック等によって差異が発生することがあります。

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